Son Güncelleme Tarihi: 25.10.2026
1. Giriş
İz Metal Kalıp (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, tarafımızca toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve üçüncü taraflarla hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Firma adı
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
- Teklif ve sipariş bilgileri
- Fatura ve muhasebe bilgileri
- Web sitesi kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler;
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta yazışmaları,
- Teklif talepleri,
- Sipariş süreçleri,
- Müşteri ziyaretleri,
- Kartvizit paylaşımları,
- Web sitemiz üzerindeki iletişim formları,
aracılığıyla elde edilebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Teklif ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Satış sonrası destek verilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti çalışmalarının gerçekleştirilmesi
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel veriler;
- Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla,
- Muhasebe ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarıyla,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarıyla,
- Reklam ve pazarlama hizmetleri kapsamında Google, Meta ve benzeri dijital platformlarla,
ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Bu paylaşım, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi, reklam kampanyalarının ölçümlenmesi, yeniden pazarlama faaliyetleri ve benzeri ticari amaçlarla gerçekleştirilebilir.
6. Google Hizmetleri ve Reklam Faaliyetleri
Şirketimiz Google Ads ve benzeri reklam platformlarını kullanabilir.
Bu kapsamda müşterilerimize ait e-posta adresleri, telefon numaraları veya benzeri iletişim bilgileri, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve güvenli yöntemlerle Google Customer Match gibi hizmetlerde kullanılabilir.
Bu veriler yalnızca reklam hedefleme, kampanya performansının artırılması ve müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi amacıyla işlenir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerin korunması için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşa risklerini azaltmak amacıyla makul güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
8. Veri Sahibinin Hakları
İlgili kişiler, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişim talep etme,
- Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde itiraz etme
haklarına sahiptir.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
İz Metal Kalıp
Telefon: 0 212 671 42 22
E-posta: info@izmetalkalip.com
Adres: İKİTELLİ OSB AYKOSAN SANAYİ SİTESİ ÇARŞI BLOK NO:1C/17 BAŞAKŞEHİR / İSTANBUL / TÜRKİYE
